Hướng dẫn mua và bảo hành sản phẩm

Câu hỏi 1: Tôi có thể mua sản phẩm của Roman như thế nào?

Quý khách cần mua tiêu dùng cá nhân với số lượng ít (mua lẻ) các sản phẩm của Roman có thể mua bằng các cách sau:

Cách 1: Mua hàng trực tiếp tại các cửa hàng chính hãng Roman:

Quý khách có thể tự tìm mua các cửa hàng chính hãng Roman gần khu vực sinh sống hoặc liên hệ tới fanpage Đèn LED Roman (https://www.facebook.com/thietbichieusangroman) hoặc Hotline 0808 600 2825 để được hướng dẫn chi tiết về Thông tin cửa hàng gần nhất. 

Cách 2: Mua hàng online (trực tuyến) qua các kênh như sau:

  • Trên trang web https://shopled.vn/: Quý khách có thể truy cập vào trang web, lựa chọn sản phẩm cùng những khuyến mại hấp dẫn vào giỏ hàng và thực hiện mua hàng theo hướng dẫn trên website. Sản phẩm của Roman sẽ được giao tới tận nhà của Quý khách cùng chế độ bảo hành chính hãng.

  • Trên fanpage Đèn LED Roman inbox/chat online với nhân viên của Roman để được tư vấn và mua sản phẩm. Sản phẩm của Roman sẽ được giao tới tận nhà của Quý khách cùng chế độ bảo hành chính hãng.

  • Qua Tổng đài (Hotline) 0808 600 2825: Quý khách gọi điện thoại tới Hotline, nhân viên sẽ tư vấn và hướng dẫn mua sản phẩm. Sản phẩm của Roman sẽ được giao tới tận nhà của Quý khách cùng chế độ bảo hành chính hãng.

Cảm ơn Quý khách đã tin dùng sản phẩm của Roman và hy vọng rằng Quý khách đã có trải nghiệm thú vị cùng Roman.

Câu hỏi 2: Tôi muốn mua sản phẩm cho công trình/dự án thì liên hệ với bộ phận nào?

Quý khách cần báo giá và mua sản phẩm Roman cho công trình/dự án vui lòng liên hệ với bộ phận Dự án theo khu vực: 

  • Roman Dự án khu vực Miền Bắc: Ông Nguyễn Kiên Trung - Mobile 0912.478.289

  • Roman Dự án khu vực Miền Trung: Ông Phạm Đăng Khoa - Mobile 0869.055.155

  • Roman Dự án khu vực Miền Nam: Ông Trương Gia Hoà - Mobile 0908 898 223          

Hoặc vui lòng gọi điện vào Tổng đài 0968 111 900 hoặc hotline 0808 600 2825 để được hỗ trợ thông tin.         
Cảm ơn Quý khách đã đồng hành cùng Roman và hy vọng rằng Quý khách đã có trải nghiệm thú vị cùng Roman.

Câu hỏi 3: Tôi muốn nhập hàng về cho cửa hàng thì liên hệ với bộ phận nào?

Quý khách cần báo giá và nhập sản phẩm Roman cho cửa hàng vui lòng liên hệ với bộ phận Dự án theo khu vực: 

  • Roman Dự án khu vực Miền Bắc: Ông Nguyễn Kiên Trung - Mobile 0912.478.289

  • Roman Dự án khu vực Miền Trung: Ông Phạm Đăng Khoa - Mobile 0869 055 155

  • Roman Dự án khu vực Miền Nam: Ông Châu Bá Phương - Mobile 0905 426 774          

Hoặc vui lòng gọi điện vào Tổng đài 0968 111 900 hoặc hotline 0808 600 2825 để được hỗ trợ thông tin.       
Cảm ơn Quý khách đã đồng hành cùng Roman và hy vọng rằng Quý khách đã có trải nghiệm thú vị cùng Roman.

Câu hỏi 4: Tôi muốn bảo hành sản phẩm sẽ như thế nào?

Trước tiên, Quý khách vui lòng kiểm tra sản phẩm có đủ điều kiện bảo hành chính hãng không?

  • Sản phẩm còn nguyên tem bảo hành chính hãng.

  • Sản phẩm còn trong thời gian bảo hành ghi trên Tem.

  • Sản phẩm lỗi, hỏng do lỗi nhà sản xuất.         

 Sau khi kiểm tra đủ điều kiện bảo hành, Quý khách vui lòng thực hiện bảo hành như sau:

  • Trực tiếp tại nơi mua sản phẩm: Nếu Quý khách mua hàng trực tiếp tại cửa hàng vui lòng liên hệ với nhân viên bán hàng tại cửa hàng để được bảo hành sản phẩm.

  • Trên fanpage Đèn LED Roman, inbox/chat online với nhân viên của Roman để thông báo lỗi sản phẩm và nhận tư vấn bảo hành.

  • Qua Tổng đài 0968 111 900: Gọi điện tới Tổng đài để được trợ giúp

Cảm ơn Quý khách đã tin dùng sản phẩm Roman và mong rằng tiếp tục nhận được sự ủng hộ của Quý khách trong thời gian tới.

 
Đăng ký để nhận những thông tin mới nhất của Roman
CÔNG TY CỔ PHẦN THIẾT BỊ ĐIỆN SIMON VIỆT NAM
GPKD/MST: 0901090369 - Ngày cấp: 24/11/2020 - Nơi cấp: Sở kế hoạch tỉnh Hưng Yên
Địa chỉ: Lô CN06, KCN Yên Mỹ II, TT. Yên Mỹ, H. Yên Mỹ, T. Hưng Yên, Việt Nam
Nhà máy: Lô CN06, KCN Yên Mỹ II, TT. Yên Mỹ, H. Yên Mỹ, T. Hưng Yên, Việt Nam
Điện thoại: 0968.111.900
Nhà máy gia công: KCN Đồng Văn I, Thị xã Duy Tiên, Tỉnh Hà Nam, Việt Nam
Điện thoại: 0226.3836.140
 
CÔNG TY CP THIẾT BỊ ĐIỆN SIMON VIỆT NAM - VPĐD TẠI HÀ NỘI
ĐC: Tầng 5, Tòa nhà Cplus Office, tổ 28, phố Thành Thái, P. Dịch Vọng, Q. Cầu Giấy, HN
Điện thoại: 0968.111.900 
TP kinh doanh bán buôn Roman miền Bắc:
Ông Nguyễn Thế Dũng  - Mobile 0963.532.223
Giám đốc bộ phận quan hệ khách hàng:
Ông Nguyễn Xuân Hải - Mobile 0983.665.518


CÔNG TY CP THIẾT BỊ ĐIỆN SIMON VIỆT NAM - ĐĐKD TẠI ĐÀ NẴNG
ĐC: Số 40 Hoàng Văn Thái, Phường Hòa Minh, Quận Liên Chiểu, TP. Đà Nẵng
Điện thoại: 0968.111.900



CÔNG TY CP THIẾT BỊ ĐIỆN SIMON VIỆT NAM - VPĐD TẠI TP. HCM
ĐC: Tầng 4, tòa nhà Y12 Hồng Lĩnh, phường 15, Q. 10, TP. Hồ Chí Minh
Điện thoại: 0968.111.900
Phụ trách kinh doanh công trình dự án:
Ông Trương Gia Hoà - Mobile 0908 898 223
Phụ trách KD Roman Khu vực TP.HCM và các tỉnh từ Bình Định trở vào
Ông Châu Bá Phương - Mobile 0905.426.774
CÔNG TY CP THIẾT BỊ ĐIỆN SIMON VIỆT NAM - VPĐD TẠI CẦN THƠ
ĐC: 124 Võ Văn Kiệt, KV Bình Trung, P.Long Hòa, Q.Bình Thủy, TP Cần Thơ
Điện thoại: 0968.111.900
Phụ trách KD Roman 10 tỉnh miền Tây gồm: Cần Thơ, Vĩnh Long, Trà Vinh, Đồng Tháp, Sóc Trăng, Bạc Liêu, An Giang, Hậu Giang, Kiên Giang, Cà Mau.
Ông Lê Văn Yên - Mobile 0932.077.239
Copyright@simonvietnam
08 8600 2825